MR. D.I.Y. Group (M) Berhad mempelawa calon yang berkelayakan untuk memohon jawatan CRM Executive bagi penempatan di Seri Kembangan, Selangor.

Tugas dan keterangan

Jawatan CRM Executive ini di Ibu Pejabat MR. D.I.Y. di Seri Kembangan, Selangor. Pemegang jawatan terlibat dalam kempen pemasaran dan program kesetiaan pelanggan.

Membantu merancang dan melaksanakan kempen kesetiaan, promosi dan komunikasi kepada ahli melalui push notification, EDM, WhatsApp dan mesej dalam aplikasi
Membantu mencetuskan idea kempen, menulis copy asas, menyediakan creative brief dan menjejak prestasi kempen
Membantu aktiviti bersama ahli seperti acara, bengkel, roadshow dan promosi
Mengemas kini banner kempen, promosi, maklumat acara dan kandungan lain dalam aplikasi MR. D.I.Y. CLUB
Memantau maklum balas ahli dan menyelaras dengan pasukan berkaitan untuk menambah baik aplikasi dan pengalaman pelanggan
Bekerjasama rapat dengan Khidmat Pelanggan untuk menjawab pertanyaan tentang keahlian, mata ganjaran dan program kesetiaan
Menyelaras dengan pasukan dalaman, pereka, agensi dan vendor supaya bahan kempen siap mengikut jadual
Menyediakan laporan asas kempen dan pemasaran menggunakan Microsoft Excel dan PowerPoint

Syarat kelayakan

Diploma atau Ijazah dalam Pemasaran, Pengiklanan, Perniagaan, Komunikasi, Pemasaran Digital atau bidang berkaitan
Graduan baharu atau calon dengan pengalaman kerja berkaitan sehingga 3 tahun dialu-alukan memohon
Kreatif, teratur dan berminat dalam kempen pemasaran, acara, program kesetiaan dan penglibatan pelanggan
Kemahiran komunikasi, pemikiran logik, pengurusan masa dan penyelesaian masalah yang baik
Bertanggungjawab, teliti dan boleh menyelaras dengan pelbagai pasukan serta vendor luar
Kemahiran asas Microsoft Excel dan PowerPoint
Biasa menggunakan alat AI seperti ChatGPT untuk kajian, mencetuskan idea dan menghasilkan kandungan
Pengalaman latihan industri atau kerja dalam Pemasaran, A&P, Pemasaran Digital, Acara atau Penglibatan Pelanggan menjadi kelebihan
Pengetahuan asas Adobe Illustrator dan Adobe Photoshop menjadi kelebihan
Pengalaman menulis copy, menghasilkan kandungan atau mengurus media sosial menjadi kelebihan
Pendedahan kepada CRM, program kesetiaan atau pengurusan aplikasi mudah alih menjadi kelebihan

Cara memohon

Mohon dalam talian melalui pautan iklan rasmi di portal kerjaya MR. D.I.Y.