Motorola Solutions mempelawa calon yang berpengalaman memohon jawatan Manager Field Service Team (Malaysia) secara sepenuh masa, dengan penempatan di Kuala Lumpur atau Penang.

Tugas dan keterangan

Penjawat jawatan ini akan mengetuai pasukan jurutera lapangan dan menguruskan operasi perkhidmatan di tapak pelanggan syarikat, terutamanya dalam sektor keselamatan awam, pengangkutan dan tenaga. Keperluan perjalanan adalah kurang daripada 10% dan syarikat tidak menyediakan kemudahan relocation. Iklan jawatan ini dibuka pada 6 November 2026.

Mengetuai, membimbing dan menguruskan pasukan jurutera lapangan di beberapa pangkalan operasi
Mengurus operasi lapangan harian, penyelenggaraan pencegahan dan pembetulan (tiket PM/CM melalui ServiceNow/MOSS) serta tindak balas kecemasan di tapak
Memastikan sasaran operasi dicapai, termasuk kadar penggunaan sumber sehingga 85%
Menguruskan penerimaan tapak, penyediaan peralatan dan jadual penempatan lapangan di tapak pelanggan
Mengurus kalendar sumber supaya semua keperluan Perjanjian Penyelenggaraan (MA) dipenuhi
Menyelaras dengan Pengurus Kejayaan Pelanggan (CSM) tempatan bagi proses RFI, RFP dan RFQ
Bekerjasama dengan Pengurus Kejayaan Pelanggan dan kepimpinan jualan serantau bagi menyokong kontrak pelanggan utama
Memberi penerangan kepada pelanggan dan rakan kongsi tentang peningkatan portfolio perkhidmatan dan pengurusan kitaran hayat (LCM)

Syarat kelayakan

Ijazah Sarjana Muda dalam Kejuruteraan Elektrik, Elektronik, Telekomunikasi atau bidang teknikal berkaitan
Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman kepimpinan dan pengalaman praktikal dalam pengurusan perkhidmatan lapangan, telekomunikasi atau rangkaian komunikasi kritikal
Kepakaran dalam Keselamatan Awam dan operasi kritikal misi, analitik data lanjutan, sistem Tetra/Land Mobile Radio (LMR) atau teknologi GSM/LTE/5G serta produk dan prinsip keselamatan siber
Kemahiran teknikal dalam Sistem Radio Mudah Alih Darat, proses keselamatan siber dan operasi dalam persekitaran NOC/SOC
Kepakaran dalam sokongan pelanggan, penyelenggaraan dan pengurusan kitaran hayat
Pensijilan ITIL v4 diutamakan
Kemahiran interpersonal, kerjasama dan kepimpinan pasukan yang kukuh
Kemahiran komunikasi, rundingan dan pembentangan yang baik serta kemahiran menyelesaikan masalah yang tinggi

Cara memohon

Mohon dalam talian melalui portal kerjaya Motorola Solutions seperti yang tertera dalam iklan rasmi