Petroliam Nasional Berhad mempelawa calon yang layak memohon jawatan Senior Technologist (Support Operations Services) secara lantikan tetap. Permohonan ditutup pada 29 November 2026.

Tugas dan keterangan

Jawatan ini ditempatkan di Seri Iskandar, Perak, dan memberi tumpuan kepada sokongan operasi IT, sokongan pengguna dan penyelenggaraan fasiliti digital di syarikat ini. Penyandang jawatan juga akan menyokong penggunaan teknologi digital dalam organisasi, termasuk bekerjasama dengan pasukan merentas fungsi serta memberikan latihan dan sokongan. Tugas ini turut merangkumi sokongan kepada strategi pengurusan perubahan digital yang selari dengan matlamat organisasi.

Mengendalikan pengurusan insiden dan masalah dengan cekap dan tepat pada masanya
Memberikan khidmat pelanggan yang baik dengan menangani pertanyaan dan isu pengguna dengan segera dan profesional
Menyediakan sokongan teknikal untuk perkakasan, perisian dan infrastruktur IT
Menyelia sokongan dan penyelenggaraan fasiliti IT termasuk Unified Customer System (UCS)
Menguruskan perisian pengajaran dan pembelajaran, alat aplikasi, langkah keselamatan dan perkhidmatan digital
Menjalankan audit dan menerajui pengurusan pelupusan aset
Melaksanakan penyampaian teknikal projek digital termasuk pemantauan kemajuan, sokongan peringkat pertama dan cadangan penyelesaian
Memastikan pematuhan kepada dasar, prosedur dan standard jaminan kualiti

Syarat kelayakan

Diploma dalam Teknologi Maklumat, Sains Komputer atau bidang berkaitan dengan lebih 7 tahun pengalaman berkaitan dalam sokongan operasi IT, sokongan pengguna akhir atau sokongan fasiliti digital
Atau Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) dengan lebih 15 tahun pengalaman berkaitan dalam bidang yang sama
Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik untuk berhubung dengan pengguna, rakan sekerja dan pembekal perkhidmatan
Mempunyai kemahiran interpersonal yang baik dan boleh bekerja dalam pasukan
Mempunyai kemahiran analitikal dan penyelesaian masalah yang kukuh
Berorientasikan perkhidmatan pelanggan dan mampu menguruskan permintaan pengguna serta isu teknikal secara profesional
Boleh menyusun keutamaan dan menguruskan tugasan dalam tempoh masa dan tahap perkhidmatan yang dipersetujui

Cara memohon

Mohon dalam talian melalui portal kerjaya Petroliam Nasional Berhad seperti yang dinyatakan dalam iklan rasmi
Permohonan dibuka mulai 12 November 2026 dan ditutup pada 29 November 2026